Intrebari frecvente

1. Cum pot adresa o intrebare?

Pentru a trimite intrebarea dvs., este necesar sa aveti abonament platit.

Utilizati butonul "Adreseaza o intrebare" si ne trimiteti orice intrebare din domeniul managementului deseurilor. Completati campurile obligatorii, apasati butonul "Trimite". In 72 de ore veti primi raspunsul  la intrebarea dvs., prin e-mail.

2. Cum vizualizez un raspuns?

Pentru a avea acces la raspunsurile postate deja in portal este necesar sa va logati in contul dvs.

Ca abonat puteti vizualiza raspunsul oricarei intrebari din portal si aveti posibilitatea sa trimiteti dvs. insiva intrebari specialistilor.

5. Cum primesc raspunsul?

Raspunsul il primiti direct pe adresa de email pe care ne-ati furnizat-o la inregistrarea contului.

6. In cat timp primesc raspunsul?

Veti primi raspuns in maximum 72 de ore de cand ati adresat intrebarea. Prin exceptie, pentru intrebari mai complexe, care necesita o documentare minutioasa, puteti primi raspuns in cel mult 10 zile de la trimiterea intrebarii.

7. Cate intrebari pot adresa?

Portal Managementul deseurilor isi rezerva dreptul de a raspunde unui numar de maximum 30 de intrebari/utilizator cu cont activ platit pentru abonamentul pe 12 luni.

*) Nota: numarul intrebarilor difera in functie de tipul abonamentului ales.

8. Daca mi-am facut cont, de ce nu pot vizualiza un raspuns?

Pentru a vizualiza un raspuns, trebuie sa fiti abonat platitor al portalului.